Методы принятия управленческих решений

Число всевозможных конкретных методов и моделей почти так же велико, как и число управленческих проблем, для разрешения которых они были разработаны [1].

Методы принятия управленческих решений - способы нахождения наиболее качественных и эффективных способов решения производственных проблем. [2].

Теория игр - метод моделирования оценки воздействия принятого решения в условиях неопределенности, например, на конкурентов.

Модели теории очередей - или модель оптимального обслуживания используется для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них.

Модели управления запасами - используются для определения времени размещения заказов на ресурсы и их количества, а также массы готовой продукции на складах.

Модель линейного программирования - определение оптимального способа распределения дефицитных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей.

Древо решений - это модель, представленная в графической форме. На график наносят все шаги, которые необходимо рассмотреть, оценивая различные альтернативы.

Имитационное моделирование - процесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации.

Экономический анализ - методы оценки издержек и экономических выгод, а также относительной рентабельности деятельности предприятия. Напр., анализ безубыточности.

Платежная матрица - это один из методов статистической теории решений, метод, который может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов.

Прогнозирование - это метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения.

Метод Делфи - экспертам, которые не знают друг друга, даются вопросы, связанные с решением проблемы, мнение меньшинства экспертов доводится до мнения большинства. Большинство должно либо согласиться с этим решением, либо его опровергнуть. Если большинство несогласно, то их аргументы передаются меньшинству и там анализируются. Этот процесс повторяется до тех пор, пока все эксперты не придут к одному мнению, либо перейдут к тому, что выделятся группы, которые не меняют своего решения. Этот метод используется для достижения эффективности [1].

Диагностика проблемы - поиск в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в первую очередь. Используется при ограниченных ресурсах.

Экспертные оценки - формируются какие-либо идеи, рассматриваются, оцениваются, сравниваются.

Метод неспециалиста - вопрос решается лицами, которые никогда не занимались данной проблемой, но являются специалистами в смежных областях.

Метод теории вероятности - оценка тех или иных исходов в вероятностных моделях.

Метод аналогий - поиск возможных решений проблем на основе заимствования из других объектов управления [2].

Ссылки на источники:

1) Основы менеджмента [электронный ресурс] http://bmanager.ru/articles/upravlencheskie-resheniya-process-ix-podgotovki-metody-razrabotki.html

2) Методы принятия управленческих решений [электронный ресурс] http://azps.ru/articles/org/org35.html